Willkommen bei der Mercedes-Benz Financial Services Austria GmbH – einem der führenden Finanzdienstleistungsunternehmen in Österreich. Bei uns steht deine berufliche Zukunft unter einem guten Stern. Wir sind stolz darauf, Teil einer der wertvollsten Marken der Welt zu sein, die für Innovation, Qualität und Luxus steht. Unsere Produkte sind vielseitig, flexibel und attraktiv – so wie unser Unternehmen, welches dir nicht nur die familiäre und abwechslungsreiche Atmosphäre eines Mittelständlers, sondern auch die globale Expertise und Professionalität eines Weltkonzerns bietet. Werde Teil eines Teams, das die Zukunft von Mobilität und unvergesslichen Kundenerlebnissen in der Finanzdienstleistung mitgestaltet und bewerbe dich als

Mitarbeiter*in Operations (all genders)

Du möchtest hinter den Kulissen dafür sorgen, dass Finanz- und Versicherungsprozesse reibungslos funktionieren? Im Bereich Credit & Operations übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Abwicklung von Leasing- oder Versicherungsverträgen sowie der dafür notwendigen Kommunikation mit Partnern und Kunden. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabenfeld mit Verantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und engem Austausch mit unterschiedlichen Fachbereichen, bei welchem Kundenorientierung, Qualität und Schnelligkeit oberste Priorität genießen. Werde Teil unseres Teams und gestalte durch deinen Input und dein Feedback aktiv operative Abläufe mit. Die Stelle möchten wir ab sofort für einen unbefristeten Zeitraum an unserem Standort in Eugendorf in Vollzeit (40h) besetzen.

• Telefonische Beratung und Betreuung von Agenten und Kunden sowie internen Fachabteilungen zu Leasing-, Finanzierungs-, Full-Service- und Versicherungsprodukten
• Erstellung von Kalkulationen und Angeboten sowie Vorbereitung, Prüfung und Aktivierung von Neuverträgen inkl. Erfassung und Kontrolle von Kunden-, Fahrzeug- und Vertragsdaten
• Ganzheitliche Abwicklung und Verwaltung von Leasingverträgen über den gesamten Vertragslebenszyklus (Vertragsänderungen, Verlängerungen, Abrechnungen, Übernahmen und Beitritte)
• Unterstützung bei der Schadensabwicklung, insbesondere bei Totalschäden, Diebstählen und Gewerbeversicherungen sowie Funktion als interne Ansprechperson für Versicherungsfragen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsbereich und dem Flottenmanagement
• Übernahme zentraler administrativer Aufgaben wie Posteingangsbearbeitung, Digitalisierung, Vertragsbearbeitung nicht-kalkulatorischer Änderungen sowie Unternehmensempfang
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch sorgfältige Prüfung, Pflege und laufende Aktualisierung aller relevanten Vertrags- und Stammdaten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und langjährige Erfahrung in Finanzdienstleistung oder Versicherung, ein Studium im Bereich Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verständnis für operative Abläufe und Prozesse
• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
• Analytisches Denkvermögen sowie Affinität zu Zahlen und Prozessen
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
• Ausgeprägte Microsoft 365-Kenntnisse und generelle IT-Affinität
• gute Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Vergütung

Bei Erfüllen aller Voraussetzungen bieten wir dir in dieser Position ein mögliches Bruttojahresgehalt ab 38.500 Euro. Das finale Gehalt orientiert sich an deiner individuellen Erfahrung und Qualifikation.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Zusätzliche Freizeit
• Onboarding
• Lernangebote
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Arbeitsmedizinische und arbeitspsychologische Betreuung
• Getränke & Obst
• Events
• Mitarbeitendeninitiativen
• Teamware
• Unternehmenserfolgsbeteilgung
• Zukunftsvorsorge
• Rabatte
• Moderne ergonomische Arbeitsplätze
• Parkplätze inkl. E-Ladestationen
• Kantine